Windows 11でUSBポートが機能しない問題の解決方法

こんにちは！長谷川です！

今回は、Windows 11で「USBポートが機能しない」問題について取り上げます。この問題は多くの方が経験しており、仕事や日常生活においてUSBデバイスを使用する際に大変不便です。この記事では、この問題を解決するための具体的な方法を10個のステップで紹介します。

1. デバイスマネージャーの確認とドライバーの更新

まず、デバイスマネージャーを開き、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開します。各USBデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択して最新のドライバーをインストールします。これにより、古いドライバーによる不具合を解消できます。

手順：

1. スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
2. 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開します。
3. 各エントリを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
4. 「ドライバーを自動的に検索する」を選択し、画面の指示に従ってドライバーを更新します​ (MiniTool)​​ (AOMEI)​。

2. 電源管理設定の変更

USBポートの電源管理設定を変更します。デバイスマネージャーでUSBルートハブを右クリックし、「プロパティ」を選択、「電源管理」タブで「電力の節約のためにコンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。

手順：

1. デバイスマネージャーを開きます。
2. 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開します。
3. USBルートハブを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
4. 「電源管理」タブを選択し、「電力の節約のためにコンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。
5. 「OK」をクリックして設定を保存します​ (AOMEI Partition Assistant)​​ (MiniTool)​。

3. USBセレクティブサスペンドの無効化

「電源プランの編集」から「詳細な電源設定の変更」を開き、「USB設定」→「USBのセレクティブサスペンドの設定」を無効にします。これにより、USBポートの不安定な動作を防げます。

手順：

1. タスクバーの検索アイコンをクリックし、「電源プランの編集」と入力して検索します。
2. 検索結果から「電源プランの編集」を開きます。
3. 「詳細な電源設定の変更」をクリックします。
4. 「USB設定」→「USBのセレクティブサスペンドの設定」を展開し、「無効」を選択します。
5. 「OK」をクリックして設定を保存します​ (AOMEI Partition Assistant)​​ (AOMEI)​。

4. ドライブ文字の割り当て

「ディスクの管理」を開き、USBデバイスを右クリックして「ドライブ文字とパスの変更」を選択、新しいドライブ文字を割り当てます。これで、エクスプローラーでUSBドライブが表示されるようになります。

手順：

1. スタートボタンを右クリックし、「ディスクの管理」を選択します。
2. USBデバイスを右クリックし、「ドライブ文字とパスの変更」を選択します。
3. 「追加」をクリックして新しいドライブ文字を割り当てます。
4. 「OK」をクリックして設定を保存します​ (MiniTool)​​ (AOMEI)​。

5. 新しいパーティションの作成

USBデバイスに新しいパーティションを作成します。これにより、未割り当て領域が原因でデバイスが認識されない問題を解決できます。

手順：

1. 「ディスクの管理」で未割り当て領域を右クリックし、「新しいシンプルボリューム」を選択します。
2. 「新しいシンプルボリュームウィザード」が表示されたら、「次へ」をクリックして進みます。
3. ボリュームサイズを設定し、「次へ」をクリックします。
4. ドライブ文字を選択し、「次へ」をクリックします。
5. ファイルシステムを選択し、「次へ」をクリックして設定を確認し、「完了」をクリックします​ (AOMEI Partition Assistant)​​ (AOMEI)​。

6. BIOS設定の確認と更新

BIOSの設定が古い場合、USBポートの問題が発生することがあります。BIOSを最新バージョンに更新し、設定を確認します。

手順：

1. デバイスのメーカーサイトから最新のBIOSアップデートをダウンロードします。
2. 指示に従ってBIOSを更新します。
3. BIOS設定を確認し、必要に応じてUSB設定を変更します​ (Dell)​。

7. USBデバイスの物理的な損傷確認

USBデバイスやポートに物理的な損傷がないか確認します。ほこりや汚れが原因で接触不良が発生している場合があります。

手順：

1. USBデバイスを取り外します。
2. 圧縮空気を使用してポートとコネクタを清掃します。
3. デバイスを再接続し、問題が解決するか確認します​ (Dell)​​ (アシタリッチ)​。

8. ハードウェア診断テストの実行

ハードウェア診断テストを実行して、ハードウェア関連の問題を特定し解決します。

手順：

1. デバイスのメーカーが提供する診断ツールを使用します。
2. 指示に従ってテストを実行し、結果と推奨アクションに従います​ (Dell)​。

9. 高速スタートアップの無効化

高速スタートアップ機能が原因でUSBポートが正常に機能しない場合があります。この機能を無効にします。

手順：

1. コントロールパネルを開き、「電源オプション」を選択します。
2. 「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。
3. 「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックします。
4. 「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外し、「変更を保存」をクリックします​ (アシタリッチ)​。

10. デバイスの再インストール

最後に、デバイスを再インストールします。これにより、ソフトウェアの不具合が原因でデバイスが認識されない問題を解決できます。

手順：

1. デバイスマネージャーを開きます。
2. 該当するUSBデバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
3. PCを再起動し、Windowsが自動的にデバイスを再インストールするのを待ちます​ (AOMEI)​。

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関連するサイト名

• AOMEI Partition Assistant
• MiniTool Partition Wizard
• Dell日本
• e-Nine.com
• UBackUp.com

これらの手順を順番に試すことで、Windows 11でUSBポートが機能しない問題を解決することができるでしょう。問題が解決しない場合は、専門の技術サポートに相談することをお勧めします。