こんにちは！長谷川です！今回は、Windows 11でネットワーク接続が不安定で頻繁に切断される問題について取り上げます。この問題は多くのユーザーが直面しているもので、日常的なインターネット利用に大きな支障をきたします。ここでは、その原因と解決策について詳しく解説します。
主な原因と解決策
1. 高速スタートアップの無効化
手順:
- コントロールパネルを開きます。
- 「電源オプション」を選択します。
- 「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。
- 「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックします。
- 「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外して「変更の保存」をクリックします。
高速スタートアップ機能は、起動時間を短縮するための機能ですが、ネットワーク設定に不具合を引き起こすことがあります。この設定を無効にすることで、ネットワーク接続の安定性を向上させることができます (IT trip)。
2. LANアダプタの省電力設定の無効化
手順:
- デバイスマネージャーを開きます。
- 「ネットワークアダプタ」を展開し、使用しているアダプタを右クリックして「プロパティ」を選択します。
- 「省電力管理」タブを選択し、「コンピュータがこのデバイスを省電力モードに切り替えるのを許可する」のチェックを外します。
省電力設定が有効になっていると、ネットワークアダプタが省電力モードに切り替わり、接続が不安定になることがあります。この設定を無効にすることで、安定した接続を保つことができます (IT trip)。
3. ネットワークアダプタの速度とデュプレックス設定の調整
手順:
- デバイスマネージャーを開きます。
- 「ネットワークアダプタ」を展開し、使用しているアダプタを右クリックして「プロパティ」を選択します。
- 「詳細設定」タブを選択し、「リンク速度とデュプレックス」を選びます。
- 設定を「自動検出」から最速の設定に変更します。
ネットワークアダプタの速度とデュプレックス設定が自動検出になっている場合、ネットワーク速度の不一致が原因で接続が切断されることがあります。最速の設定に固定することで、この問題を解決できます (IT trip)。
4. TCP/IP設定のリセット
手順:
- コマンドプロンプトを管理者として実行します。
netsh int ip resetと入力し、Enterキーを押します。- パソコンを再起動します。
TCP/IP設定が破損している場合、ネットワーク接続が不安定になることがあります。このコマンドを実行してTCP/IPスタックをリセットすることで、問題を解消できます (IT trip)。
5. DNSキャッシュのクリア
手順:
- コマンドプロンプトを開きます。
ipconfig /flushdnsと入力し、Enterキーを押します。
DNSキャッシュが破損していると、ネットワーク接続に問題が発生することがあります。このコマンドを実行してDNSキャッシュをクリアすることで、問題を解消できます (IT trip)。
6. ルーターとモデムの再起動
手順:
ルーターやモデムに問題がある場合、再起動することで接続が安定することがあります。特に、長時間使用している場合は再起動を試してみてください (むー速)。
7. 無線LANドライバーの更新
手順:
- デバイスマネージャーを開きます。
- 「ネットワークアダプタ」を展開し、使用しているアダプタを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
- 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選択します。
無線LANドライバーが古い場合、ネットワーク接続が不安定になることがあります。最新のドライバーに更新することで、問題を解決できます (FM World)。
8. Windowsの更新プログラムの適用
手順:
- 設定を開きます。
- 「更新とセキュリティ」を選択します。
- 「Windows Update」を選び、「更新プログラムのチェック」をクリックします。
最新のWindows更新プログラムを適用することで、ネットワークに関する不具合が修正される場合があります。常に最新の状態に保つことが重要です (FM World)。
9. デバイスの物理的なチェック
手順:
- ネットワークケーブルの接続を確認します。
- ケーブルに損傷がないかチェックし、必要に応じて交換します。
- ルーターやモデムの位置を変更し、電波の干渉を避けます。
電波の干渉やケーブルの損傷が原因で、ネットワーク接続が不安定になることがあります。物理的なチェックを行うことで、問題を特定し、対処できます (FM World)。
10. ネットワーク設定のリセット
手順:
- 設定を開きます。
- 「ネットワークとインターネット」を選択します。
- 「状態」を選び、「ネットワークのリセット」をクリックします。
- パソコンを再起動します。
ネットワーク設定が複雑になりすぎている場合、リセットすることで初期状態に戻し、問題を解決できます (jp.easeus.com)。
比較表
以下に、主な原因と解決策の比較表を示します。
| 原因 | 解決策 | 参考サイト |
|---|---|---|
| 高速スタートアップ | 高速スタートアップを無効化 | ittrip.xyz (IT trip) |
| LANアダプタの省電力設定 | 省電力設定を無効化 | ittrip.xyz (IT trip) |
| 速度とデュプレックス設定の不一致 | 速度とデュプレックス設定を最速に固定 | ittrip.xyz (IT trip) |
| TCP/IP設定の破損 | TCP/IP設定をリセット | ittrip.xyz (IT trip) |
| DNSキャッシュの問題 | DNSキャッシュをクリア | ittrip.xyz (IT trip) |
| ルーターやモデムの問題 | ルーターとモデムの再起動 | r-l-w.com (むー速) |
| 無線LANドライバーの古さ | 無線LANドライバーの更新 | fmworld.net (FM World) |
| Windowsの更新プログラムの未適用 | 更新プログラムの適用 | fmworld.net (FM World) |
| 物理的な障害 | ネットワークケーブルやデバイスの物理的なチェック | fmworld.net (FM World) |
| ネットワーク設定の複雑さ | ネットワーク設定のリセット | easeus.com (jp.easeus.com) |
サイト名の抜粋
- ittrip.xyz
- r-l-w.com
- easeus.com
- fmworld.net
これらの手順を実行することで、Windows 11のネットワーク接続が不安定で頻繁に切断される問題を解決できる可能性が高まります。問題が解決しない場合は、専門のサポートに問い合わせることも検討してください。
