- 1. デバイスドライバーの更新
- 2. デバイスのアンインストールと再インストール
- 3. USBルートハブのチェック
- 4. USB大容量記憶装置の有効化
- 5. セレクティブサスペンド設定の無効化
- 6. 電源管理設定の変更
- 7. USBデバイスにドライブ文字を割り当てる
- 8. USBドライブの新しいパーティションを作成する
- 9. 高速スタートアップの無効化
- 10. デバイスのフォーマット
- 比較表：Windows11でのデバイス認識トラブル解決方法
- 関連するサイト名
こんにちは！長谷川です！今回は、Windows 11を使用しているときに「新しいハードウェアが検出されました」と表示されるが、そのデバイスが認識されない問題について取り上げます。この問題は多くのユーザーが直面する一般的なトラブルであり、様々な原因が考えられます。この記事では、原因とその解決方法を具体的に説明し、皆さんがこの問題を解決できるようお手伝いします。
1. デバイスドライバーの更新
デバイスドライバーの問題は、デバイスが認識されない主な原因の一つです。以下の手順でデバイスドライバーを更新します。
- 「デバイスマネージャー」を開きます。
- 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」カテゴリを展開します。
- USBルートハブを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索する」を選択し、画面の指示に従ってドライバーを更新します。
- 同じ手順で、すべてのUSBコントローラードライバーを更新します (MiniTool) (AOMEI Partition Assistant)。
2. デバイスのアンインストールと再インストール
ドライバーの更新がうまくいかない場合は、デバイスのアンインストールと再インストールを試みます。
- デバイスマネージャーを開きます。
- 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」セクションを展開し、各エントリを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。
- PCを再起動します。再起動中にWindowsが自動的に新しいドライバーを再インストールします (AOMEI)。
3. USBルートハブのチェック
障害のあるUSBルートハブが原因でデバイスが認識されない場合があります。以下の手順で確認します。
- デバイスマネージャーを開き、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」のカテゴリを展開します。
- USBルートハブを右クリックし、「デバイスを無効にする」を選択します。
- コンピュータを再起動し、ドライブを再接続して問題が解決するか確認します (MiniTool)。
4. USB大容量記憶装置の有効化
USB大容量記憶装置が無効になっている場合、デバイスが認識されません。
- デバイスマネージャーを開き、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」のカテゴリを展開します。
- 「USB大容量記憶装置デバイス」を右クリックし、「デバイスを有効にする」を選択します。
- コンピュータを再起動し、問題が解決されるか確認します (MiniTool)。
5. セレクティブサスペンド設定の無効化
セレクティブサスペンド機能が原因でデバイスが認識されないことがあります。
- タスクバーの検索アイコンを押して「電源プランの編集」と入力し、結果から開きます。
- 「詳細な電源設定の変更」をクリックします。
- 「電源オプション」のウィンドウが表示され、「USB設定」→「USBのセレクティブサスペンドの設定」を展開し、「無効」に設定します。
- 「OK」をクリックしてウィンドウを閉じます (AOMEI Partition Assistant) (AOMEI)。
6. 電源管理設定の変更
電源管理設定が原因でUSBデバイスが認識されないことがあります。
- 「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイス マネージャー」を選択します。
- 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開し、USBルートハブを右クリックして「プロパティ」を選択します。
- 「電源の管理」タブに移動し、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」ボックスのチェックを外します。
- 「OK」をクリックしてウィンドウを閉じます。すべてのUSBルートハブに対して同じ手順を繰り返します (AOMEI Partition Assistant)。
7. USBデバイスにドライブ文字を割り当てる
ドライブ文字が割り当てられていない場合、デバイスが認識されないことがあります。
- スタートボタンを右クリックし、「ディスクの管理」を選択します。
- USBドライブを右クリックし、「ドライブ文字とパスの変更」を選択します。
- 「追加」をクリックし、新しいドライブ文字を割り当てます (AOMEI Partition Assistant) (AOMEI)。
8. USBドライブの新しいパーティションを作成する
USBドライブの領域が未割り当ての場合、新しいパーティションを作成します。
- ディスクの管理で未割り当て領域を右クリックし、「新しいシンプルボリューム」を選択します。
- 新しいシンプルボリュームウィザードの指示に従って、パーティションを作成します (AOMEI Partition Assistant) (AOMEI)。
9. 高速スタートアップの無効化
高速スタートアップ機能が問題の原因であることがあります。
- コントロールパネルを開き、「電源オプション」を選択します。
- 「電源ボタンの動作を選択する」をクリックし、「現在利用可能ではない設定を変更します」を選びます。
- 「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外し、「変更の保存」をクリックします (MiniTool)。
10. デバイスのフォーマット
最終手段として、デバイスをフォーマットします。ただし、フォーマットするとデバイス上のすべてのデータが消去されるため、事前にデータのバックアップを取ることをお勧めします。
- ディスクの管理を開き、デバイスを右クリックして「フォーマット」を選択します。
- フォーマットオプションを設定し、「OK」をクリックします (jp.easeus.com)。
比較表：Windows11でのデバイス認識トラブル解決方法
| 方法 | 手順概要 |
|---|---|
| デバイスドライバーの更新 | デバイスマネージャーでドライバーを更新 |
| デバイスのアンインストール | デバイスマネージャーでデバイスをアンインストールし、再起動後に再インストール |
| USBルートハブのチェック | デバイスマネージャーでUSBルートハブを無効にして再起動 |
| USB大容量記憶装置の有効化 | デバイスマネージャーでUSB大容量記憶装置を有効にする |
| セレクティブサスペンド設定 | 電源オプションでセレクティブサスペンドを無効にする |
| 電源管理設定の変更 | デバイスマネージャーでUSBルートハブの電源管理設定を変更 |
| ドライブ文字の割り当て | ディスクの管理でドライブ文字を割り当てる |
| 新しいパーティションの作成 | ディスクの管理で新しいパーティションを作成 |
| 高速スタートアップの無効化 | 電源オプションで高速スタートアップを無効にする |
| デバイスのフォーマット | ディスクの管理でデバイスをフォーマット |
関連するサイト名
- MiniTool Partition Wizard (MiniTool)
- AOMEI Partition Assistant (AOMEI Partition Assistant)
- EaseUS (jp.easeus.com)
- AOMEI Backupper (AOMEI)
以上の手順を試して、Windows 11でのデバイス認識問題を解決してください。問題が解決しない場合は、さらに詳しい専門的なサポートを受けることをお勧めします。
