リツアンSTCの長谷川

私は2007年創業の技術者派遣会社リツアンSTCで10年以上勤務し、「さよならマージン」として働いています。

Windows 11で「起動中のハードディスクエラー」が表示された場合の詳細な対処法

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📚 それでは今回の記事の内容をご覧ください。

こんにちは!長谷川です!
今回は、Windows 11を使用している際に「起動中のハードディスクエラー」が表示される問題について取り上げます。このエラーは多くのユーザーにとって非常に困惑させられる問題です。この記事では、エラーの原因や具体的な対処方法について詳細に解説し、問題解決のお手伝いをします。


目次

  1. ハードディスクエラーの原因
  2. エラー発生時の初期対処方法
  3. 詳細なエラー診断と修復方法
  4. データバックアップの重要性
  5. トラブル発生時の問い合わせ先
  6. 比較表: エラーチェックツールの比較

1. ハードディスクエラーの原因

ハードディスクエラーの原因は多岐にわたります。以下は主な原因です。

1.1 ハードディスクの物理的な損傷

長期間使用したハードディスクは劣化し、物理的な損傷が発生することがあります。例えば、ヘッドクラッシュやディスク表面の傷などが原因です。

1.2 ソフトウェアの問題

ファイルシステムのエラーやウイルス感染により、ハードディスクエラーが発生することがあります。これらはソフトウェア的な問題であり、適切なツールを使用することで修復可能です。

1.3 不適切なシャットダウン

強制終了や電源の突然の遮断が原因で、ハードディスクにエラーが発生することがあります。このような場合、データの整合性が損なわれる可能性があります。


2. エラー発生時の初期対処方法

エラーが発生した場合、以下の初期対処方法を試してみてください。

2.1 再起動を試みる

一時的なエラーの場合、パソコンの再起動で解決することがあります。再起動後もエラーが続く場合は、次の手順に進みます。

2.2 セーフモードで起動する

セーフモードで起動すると、最小限のドライバとサービスのみが実行されるため、問題の特定が容易になります。セーフモードでの起動方法は以下の通りです:

  1. パソコンを再起動します。
  2. Windowsロゴが表示される前にF8キーを連打します。
  3. 「セーフモード」を選択し、Enterキーを押します。

3. 詳細なエラー診断と修復方法

初期対処で解決しない場合は、詳細な診断と修復が必要です。

3.1 システムファイルチェッカーの実行

システムファイルチェッカー(SFC)ツールを使用して、破損したシステムファイルを修復します。手順は以下の通りです:

  1. コマンドプロンプトを管理者権限で実行します。
  2. 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します:
    bash
    sfc /scannow
  3. スキャンが完了するまで待ちます。

3.2 CHKDSKコマンドの実行

CHKDSK(Check Disk)ツールを使用して、ハードディスクのエラーを検出し修復します。手順は以下の通りです:

  1. コマンドプロンプトを管理者権限で実行します。
  2. 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します:
    bash
    chkdsk /f /r
  3. 再起動後にスキャンが開始されます。

3.3 ディスクの最適化

ディスクの最適化ツールを使用して、ディスクの断片化を解消し、パフォーマンスを向上させます。手順は以下の通りです:

  1. 「ディスクの最適化」と検索し、ツールを開きます。
  2. 対象のドライブを選択し、「最適化」をクリックします。

4. データバックアップの重要性

ハードディスクエラーが発生した場合、データの損失を防ぐために定期的なバックアップが重要です。以下の方法でバックアップを行いましょう。

4.1 外付けハードディスクへのバックアップ

外付けハードディスクを使用して、重要なデータを定期的にバックアップします。Windowsのバックアップ機能を使用する方法もあります。

4.2 クラウドストレージの利用

Google DriveやOneDriveなどのクラウドストレージサービスを利用して、データをオンラインでバックアップします。これにより、物理的な損傷からデータを保護できます。


5. トラブル発生時の問い合わせ先

エラーが解決しない場合は、専門のサポートを受けることをお勧めします。以下の問い合わせ先を参考にしてください。

5.1 メーカーサポート

使用しているパソコンのメーカーサポートに問い合わせることで、詳細なサポートを受けることができます。各メーカーの公式サイトから問い合わせ先を確認しましょう。

5.2 専門の修理業者

ハードディスクの物理的な故障が疑われる場合は、専門の修理業者に依頼することを検討してください。


6. 比較表: エラーチェックツールの比較

エラーチェックツールの機能や使いやすさを比較し、最適なツールを選びましょう。

ツール名 機能 使いやすさ 対応OS
システムファイルチェッカー (SFC) システムファイルの修復 高い Windows 10/11
CHKDSK ディスクのエラーチェック 中程度 Windows 10/11
CrystalDiskInfo ディスクの健康状態確認 高い Windows 10/11
HD Tune ディスクのスキャン、ベンチマーク 中程度 Windows 10/11

関連するサイト名

  • Microsoftサポート公式サイト
  • Dellサポート公式サイト
  • HPサポート公式サイト
  • Lenovoサポート公式サイト

この記事が、Windows 11で「起動中のハードディスクエラー」が表示された際の対処法について、皆さんの参考になれば幸いです。定期的なバックアップと適切なメンテナンスを行うことで、パソコンのトラブルを未然に防ぎましょう。